O panorama da tecnologia financeira
Até há pouco tempo, os bancos tardavam em adotar a cloud. No início da década de 2000, era comum os bancos utilizarem uma mistura de mainframe e servidores locais alojados em centros de dados próprios ou partilhados. Enquanto outras indústrias foram rápidas a adotar a cloud pública à medida que esta ganhava força, os bancos mantiveram-se à distância até há pouco tempo.
Uma abordagem cautelosa à cloud era compreensível, uma vez que os bancos procuravam compreender e mitigar as preocupações em torno da segurança e do risco. No entanto, o panorama da tecnologia financeira está a passar por uma mudança sísmica. Onde antes a cloud era vista como arriscada, hoje tornou-se num farol de inovação, segurança e eficiência quando se trata de tecnologia bancária.
A adoção de Cloud no sistema bancário
Os resultados da análise da NTT DATA revelam uma transformação acentuada na abordagem dos bancos à computação cloud nos últimos anos. Uma percentagem esmagadora de 94% utiliza cloud pública, recorrendo a uma combinação de estratégias de cloud múltipla, mono-cloud e cloud híbrida. Esta mudança de direção reflete uma crescente confiança na capacidade da cloud não só para salvaguardar dados sensíveis, mas também para fazer evoluir o setor financeiro no sentido de uma nova era de agilidade.
Os fatores que aceleram esta mudança são vários. A flexibilidade está na linha da frente - a análise revela que 36% das instituições a citam como a principal razão para a adoção da cloud. A capacidade de se adaptarem aos fluxos e refluxos do mercado sem os constrangimentos da infraestrutura física revelou-se inestimável. Logo a seguir vem a escalabilidade, destacada por 35% dos inquiridos.
As capacidades de recuperação de desastres são também um fator significativo, com 29% dos decisores em matéria de tecnologia bancária a reconhecerem a robustez de resposta da cloud à perda de dados e a interrupções de serviço. A arquitetura distribuída da cloud significa que os bancos podem recuperar de desastres com uma resiliência que é dispendiosa de replicar com sistemas tradicionais on premise.
Os benefícios da Cloud
Os decision-makers em matéria de tecnologia bancária reconhecem agora que a segurança e a conformidade em velocidade são uma das principais vantagens das tecnologias cloud. Esta já não é vista como uma potencial falha de segurança, mas como uma solução mais segura, desde que gerida corretamente. Os principais benefícios incluem:
- Ferramentas de segurança avançadas: Os fornecedores de serviços cloud, normalmente, investem muito em tecnologias e conhecimentos de segurança. Empregam uma série de medidas de segurança avançadas, como encriptação, sistemas de deteção de intrusão e autenticação multifator, que podem ser demasiado dispendiosas ou complexas de serem implementadas por instituições financeiras individuais.
- Atualizações e manutenção regulares da segurança: Os prestadores de serviços cloud atualizam continuamente os seus sistemas para lidar com novas ameaças à segurança. Essa vigilância constante garante que as medidas de segurança estão sempre atualizadas, o que pode ser um desafio para as instituições financeiras gerirem centralmente com sistemas internos.
- Conformidade regulamentar: As instituições financeiras operam sob requisitos regulamentares rigorosos. Muitos fornecedores de serviços na cloud estão capacitados para ajudar estas instituições a cumprirem as normas de conformidade, como RGPD, PCI DSS e outras, oferecendo uma infraestrutura que cumpre vários enquadramentos regulamentares.
- Recuperação de desastres e redundância de dados: Os serviços cloud incluem frequentemente planos robustos de recuperação de desastres e de redundância de dados que procuram ativamente evitar pontos de falha. Isto garante que, em caso de desastre, os serviços podem ser rapidamente restaurados, o que é fundamental para as instituições financeiras.
Os desafios da transformação tecnológica
No entanto, a jornada para a adoção cloud não está isenta de obstáculos. Para 78% dos decision-makers inquiridos na análise da NTT DATA, ultrapassar as preocupações de segurança continua a ser um desafio fundamental na transição de sistemas legados para plataformas baseadas na cloud. Entretanto, as questões de custo são um obstáculo a ultrapassar para 79% dos líderes bancários, enquanto a conformidade regulamentar (80%) e a lacuna de competências (76%) também revelam ser um desafio para os bancos na sua transição para a cloud. A complexidade da migração de sistemas bancários maciços e intrincados para a cloud é uma operação delicada que precisa de ser planeada e gerida adequadamente.
Observações finais
O surgimento da computação cloud como uma plataforma segura e eficiente para operações financeiras marca um ponto de viragem para o setor, e a confiança de que é mais segura do que as soluções locais está a acelerar a utilização de plataformas de cloud pública.
Com uma abordagem estratégica para ultrapassar quaisquer preocupações de segurança remanescentes, as instituições financeiras podem colher todo o espetro de benefícios da cloud, aumentando a flexibilidade e reduzindo o risco do tempo de inatividade, estabelecendo um novo padrão para a banca na era digital.
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