Insurance Digital Transformation Experts | NTT DATA

Seguros

Soluções e serviços de consultoria para o setor dos seguros

As companhias de seguros enfrentam atualmente um ambiente muito mais dinâmico e competitivo devido às mudanças de atitude e comportamento dos clientes, às novas regulações e ao crescimento dos canais diretos.

Nunca antes a tecnologia esteve preparada para desempenhar um papel tão importante na cadeia de valor dos seguros, o que às seguradoras oferecer produtos inovadores com base nas necessidades do mercado e adotar novos métodos de distribuição e modelos de negócio.

A NTT DATA pode ajudar as seguradoras de todos os tipos a compreender melhor os desafios e as oportunidades criados por estas mudanças disruptivas, aconselhar sobre as estratégias de transformação digital mais adequadas e também auxiliar a implementar soluções de forma eficiente e rápida para as ajudar a alcançar os seus objetivos.

LINHAS DE SERVIÇO

Vida e PPR

Trabalhamos com seguradoras que oferecem seguros de vida para as ajudar a desenvolver produtos adequados a uma determinada taxa de juro e ao ambiente regulatório, bem como para melhorar e personalizar a experiência do cliente, otimizando e automatizando os processos e a gestão de risco.

Habitação e Acidentes

Ajudamos as seguradoras que oferecem seguros de habitação e acidentes a competir melhor num setor marcado pela crescente concorrência de preços, realizada principalmente pelos novos operadores digitais. Para isso, utilizamos tecnologias como a análise e a automação de processos robóticos para automatizar e dinamizar processos essenciais.

Saúde

As necessidades dos clientes estão a mudar e nos mercados onde a saúde privada é utilizada para complementar os regimes públicos, as organizações precisam de adotar a transformação digital para melhorar a experiência do cliente e gerir melhor os desafios a curto e longo prazo que o mercado dos seguros de saúde enfrenta.

Distribuição

Os canais digitais estão a transformar a forma como os seguros são vendidos nos segmentos de vida e não vida. À medida que vão ganhando mais importância, a NTT DATA pode aconselhar as seguradoras sobre como colocar um maior foco na experiência do utilizador e melhorar o percurso virtual do cliente através das tecnologias digitais.

Resseguros

Podemos apoiar as seguradoras de habitação, acidentes e vida nas suas operações de transferência de risco, otimizando a eficiência e reduzindo a complexidade dos processos. Também podemos ajudar a criar produtos inovadores em áreas como os seguros paramétricos, através da mineração de dados e da Inteligência Artificial.

Linhas Comerciais

A NTT DATA pode aconselhar as seguradoras convencionais e as especializadas relativamente às soluções mais adequadas para aumentarem a sua pegada digital e modernizarem as plataformas antigas, otimizando e automatizando processos e a gestão de riscos.

 

 SOLUÇÕES SELECIONADAS

Alondra

A Alondra é uma plataforma de distribuição digital altamente personalizável que permite às seguradoras desenvolver rapidamente canais de distribuição autogeridos para reduzir o tempo de colocação no mercado, garantindo uma auditoria robusta e controlo de comissões.

GIDP

A Plataforma Digital Global de Seguros da NTT DATA é uma plataforma modular e extensível, orientada por API, com um conjunto de módulos funcionais de domínio construídos sobre uma arquitetura moderna, e um ecossistema de parceiros pré-integrado.

Finbow

A Finbow permite que os consultores financeiros ajudem os seus clientes a planear a sua independência financeira e tranquilidade, ao criar planos para diferentes cenários, integrando uma combinação de soluções de financiamento e seguros.

eva para a Vida

A eva é uma plataforma de comunicação auxiliada por IA que reduz significativamente o custo e o tempo necessários para criar Agentes Virtuais, ajudando as seguradoras a servirem os seus clientes de uma forma eficaz a qualquer momento, através de qualquer canal e em qualquer idioma.

Clonika para a Vida

A Clonika é uma plataforma modular que integra capacidades técnicas como a automatização de processos robóticos, assistentes virtuais, processamento de linguagem natural e gestão de processos de negócio para permitir a automatização de tarefas repetitivas ou de baixo valor acrescentado.

Envios Inteligentes

Esta solução aproveita tecnologias disruptivas como a Internet das coisas e a Blockchain para permitir que todas as partes do contrato (agente de seguros, seguradora e operadora) sejam alertadas para o estado das transferências em tempo real.
Espaço para colocar qualquer conteúdo relevante (artigos técnicos, eventos, referências ao cliente, entre outros).