​Reimaginamos o futuro do retalho

Retail

Gestão de Fornecedores e Sourcing

Otimizamos o processo de aprovisionamento através da gestão estratégica dos custos, da eficiência operacional e da colaboração proativa com os fornecedores, recorrendo a soluções baseadas em dados e IA.

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Desenvolvimento de Produtos e Merchandising

Aceleramos a inovação através de metodologias ágeis e da entrega contínua, garantindo produtos digitais robustos, escaláveis e centrados no utilizador.

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Serviços de Consultoria

Com os nossos serviços de consultoria de retalho, otimizamos as operações, melhoramos as experiências dos clientes e mantemo-los à frente das tendências do mercado. Desde a transformação digital até aos insights orientados por IA, os nossos serviços de consultoria de retalho permitem às organizações adaptar-se, escalar e competir.

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Produção e Controlo de Qualidade

Melhoramos a eficiência operacional e garantimos a excelência dos produtos através da otimização avançada de processos e manutenção preditiva.

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Cadeia de Valor e Logística

Otimizamos as operações de inventário, transporte e logística com soluções escaláveis e integradas para reduzir custos e aumentar a agilidade.

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Experiências de compra

Criamos experiências de compra perfeitas e melhoramos a eficiência em loja com layouts inteligentes, integração de tecnologia, insights baseados em dados e implementação de soluções de comércio eletrónico e comércio digital.

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Experiência de cliente

Transformamos a experiência do cliente através de interações perfeitas e personalizadas em todos os canais, aumentando a satisfação e fidelização do cliente com base em insights fundamentados em dados e em soluções inovadoras.

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Gestão Financeira e Regulamentar

Simplificamos as operações financeiras com análises preditivas, relatórios em tempo real e soluções focadas na conformidade para aumentar a rentabilidade.

Asset Based Solutions

É a plataforma de gestão de pagamentos SaaS da NTT DATA. Oferece total controlo e flexibilidade para criar valor para o cliente final e gerir de forma segura todos os métodos e canais de pagamento.

Asset Based Solutions

A Syntphony Perfect Store revoluciona o reconhecimento de produtos e os pagamentos em loja. Permite o reconhecimento direto de produtos com realidade aumentada e machine learning com base em IA. Bem-vindo à loja perfeita e à categoria perfeita.

Asset Based Solutions

Preços mais inteligentes e lucros mais elevados. A Gestão de Preços Syntphony aborda os desafios da fixação de preços tradicional com uma gestão inteligente de preços que assegura a consistência em todos os canais. Permite-lhe acompanhar todos os processos de fixação de preços em qualquer altura.

Asset Based Solutions

É a plataforma SaaS centralizada na cloud que integra todas as soluções de fidelização para atingir os objetivos de negócio, influenciando o comportamento dos clientes e surpreendendo-os com uma experiência de utilização inovadora, útil e personalizada. Uma solução que inclui também elementos colaborativos, redes sociais e gamificação.

Asset Based Solutions

A Syntphony Conversational AI é uma plataforma empresarial para a criação e gestão de agentes virtuais que utiliza inteligência artificial com IA generativa para compreender e fornecer respostas hiperpersonalizadas aos utilizadores.

Lojas "Autossuficientes"

Graças às nossas soluções, os retalhistas podem oferecer uma experiência de compra autónoma 24 horas por dia. Com o Scan&Go, os clientes podem digitalizar os produtos e pagá-los a partir do seu telemóvel, e com o Grab&Go, podem pegar nos produtos diretamente das prateleiras e sair da loja sem passar pela caixa, uma vez que o pagamento é processado automaticamente.

Eficiência de Vendas e Marketing

Os nossos modelos analíticos avançados permitem utilizar os dados financeiros dos clientes para reforçar a fidelização, adotando técnicas de marketing baseadas em dados, e personalizar a experiência do cliente, tanto em B2B como em B2C.