​Reimagine o futuro do retalho | NTT DATA

Retail

​Reimaginamos o futuro do retalho

Proporcionamos uma nova era ao setor do retalho desenvolvendo experiências de compra contínuas, personalizadas e sustentáveis, com recurso à tecnologia e à nossa experiência.

Fale connosco

A próxima vaga do retalho: mais inteligente, rápida e ligada

O retalho já não se resume a produtos; trata-se de criar experiências perfeitas e personalizadas que façam sentido para os consumidores de hoje em dia. Estamos na vanguarda da transformação do setor do retalho, dotando os principais retalhistas do mundo com soluções de vanguarda, aceleradas por IA, cloud e análise de dados, para que possam reimaginar a forma como se relacionam com os clientes, simplificar as operações e se manterem à frente da concorrência.

 

O nosso impacto

+24

anos de experiência no setor do retalho

+200

clientes de retalho globais

33%

dos 15 maiores retalhistas mundiais são clientes da NTT DATA

+300

PME e consultores específicos do setor do retalho

Os nosssos serviços

Saiba como podemos transformar as operações de retalho

Retail

Gestão de Fornecedores e Sourcing

Otimizamos o processo de aprovisionamento através da gestão estratégica dos custos, da eficiência operacional e da colaboração proativa com os fornecedores, recorrendo a soluções baseadas em dados e IA.

Retail

Desenvolvimento de Produtos e Merchandising

Aceleramos a inovação através de metodologias ágeis e da entrega contínua, garantindo produtos digitais robustos, escaláveis e centrados no utilizador.

Retail

Serviços de Consultoria

Com os nossos serviços de consultoria de retalho, otimizamos as operações, melhoramos as experiências dos clientes e mantemo-los à frente das tendências do mercado. Desde a transformação digital até aos insights orientados por IA, os nossos serviços de consultoria de retalho permitem às organizações adaptar-se, escalar e competir.

Retail

Produção e Controlo de Qualidade

Melhoramos a eficiência operacional e garantimos a excelência dos produtos através da otimização avançada de processos e manutenção preditiva.

Retail

Cadeia de Valor e Logística

Otimizamos as operações de inventário, transporte e logística com soluções escaláveis e integradas para reduzir custos e aumentar a agilidade.

Retail

Experiências de compra

Criamos experiências de compra perfeitas e melhoramos a eficiência em loja com layouts inteligentes, integração de tecnologia, insights baseados em dados e implementação de soluções de comércio eletrónico e comércio digital.

Retail

Experiência de cliente

Transformamos a experiência do cliente através de interações perfeitas e personalizadas em todos os canais, aumentando a satisfação e fidelização do cliente com base em insights fundamentados em dados e em soluções inovadoras.

Retail

Gestão Financeira e Regulamentar

Simplificamos as operações financeiras com análises preditivas, relatórios em tempo real e soluções focadas na conformidade para aumentar a rentabilidade.

As nossas soluções

Asset Based Solutions

Syntphony Commerce & Payments

As soluções para o retalho já não se limitam aos pagamentos. A nossa Cloud Solution for Commerce integra o melhor do Syntphony Loyalty, Pricing Management, Perfect Store, Sales & Payments para melhorar o desempenho do negócio.

Asset Based Solutions

Syntphony Autonomus Supply Chain

Capacitamos as indústrias com tomada de decisão instantânea e autónoma para excelência operacional.

Asset Based Solutions

Syntphony Compliance Management

Aceleramos processos de conformidade garantindo alinhamento regulatório em indústrias globais.

Asset Based Solutions

Syntphony Beyond Net Zero

Ajudamos os nossos clientes a calcular a sua pegada ambiental de ponta a ponta e propor iniciativas para reduzir o impacto, promover a descarbonização e atingir metas de emissões líquidas zero, cumprindo os quadros regulatórios.

Asset Based Solutions

Syntphony Smart Sustainability

Uma plataforma abrangente que utiliza IA para otimizar o uso de recursos e a gestão de redes em sistemas de água, energia, mobilidade e cadeia de abastecimento. Abordamos a gestão do impacto ambiental, garantindo conformidade regulatória e melhorando a eficiência operacional tanto no setor público como privado.

Asset Based Solutions

Syntphony Business Transformation

Ajuda a escalar melhorias operacionais com automação, formação de colaboradores e inovação específica do setor, através de componentes imersivos e nativos na nuvem.

Asset Based Solutions

Syntphony AI

Fornece uma arquitetura modular para operacionalizar serviços inteligentes, desde agentes conversacionais até análises preditivas, criando uma base de dados unificada em toda a cadeia de valor.

Casos de sucesso

Mulher com telemóvel na mão

Retail

A NTT DATA revoluciona a experiência de compra da L'Oréal com IA

A Lore, uma consultora de beleza alimentada pela plataforma de IA conversacional da NTT DATA, oferece um atendimento personalizado e recomendações de produtos que podem ser encomendados no momento.

Saiba mais

Retail

A revolucionar o comércio a retalho com GenAI

Ajudámos a desbloquear 10 milhões de dólares em receitas a um líder mundial de bebidas, proporcionando à organização um acesso fácil a dados e insights através da tecnologia GenAI.

Saiba mais

Os nossos parceiros

Google logo
Um logotipo do Blue Salesforce em um fundo verde
o logotipo da SAP em um fundo verde