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Serviços de IA

Transformamos operações e promovemos o crescimento ao operacionalizar a IA em toda a organização — de forma segura e à escala.

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IA com impacto

O valor da IA concretiza‑se quando a inteligência é integrada na infraestrutura, nos sistemas, nos dados e nos fluxos de trabalho — com segurança, responsabilidade e à escala. A NTT DATA ajuda as organizações a evoluir da experimentação para a execução, combinando conhecimento setorial aprofundado com inovação em plataformas e capacidade de engenharia.

Integramos a IA em toda a organização, com as pessoas no controlo e responsabilidade pelos resultados. Identificamos onde a IA pode gerar maior impacto — transformar operações, acelerar a inovação, melhorar a experiência do cliente e criar novas oportunidades de crescimento.

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O que é IA?

A inteligência artificial (IA) refere‑se a sistemas computacionais capazes de realizar tarefas que exigem capacidades semelhantes às humanas, como aprendizagem, raciocínio e resolução de problemas. A IA generativa (GenAI) é um ramo da IA que cria novos conteúdos — como texto, imagem ou código — a partir da identificação de padrões nos dados, produzindo resultados originais.

A Agentic AI leva esta capacidade mais longe, ao viabilizar agentes autónomos que não só geram conteúdo, como também tomam decisões e executam ações de forma independente, contribuindo para a inovação e a transformação dos processos de negócio.

*Esta descrição foi criada com recurso a IA.

Os nossos serviços

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Consultoria em IA

Exploramos os impactos estratégicos, éticos e organizacionais da IA com uma equipa de especialistas em IA, ciência de dados e estratégia de negócio. Ajudamos as organizações a tirar partido de todo o potencial da IA.

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Plataformas de IA

Ajudamos a desenvolver e a operar plataformas de IA, com suporte end‑to‑end orientado para as necessidades do negócio.

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Serviços de IA por setor

Melhoramos as operações do negócio e promovemos a inovação com soluções de IA especializadas e orientadas por setor, desenvolvidas para responder a necessidades operacionais avançadas.

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Serviços de infraestrutura de IA

Aceleramos as iniciativas de IA com serviços end‑to‑end da NTT DATA. Ajudamos as organizações a desenvolver, gerir e otimizar ambientes de cloud soberanos, privados e híbridos, suportados por ecossistemas avançados de IA.

IA

Transformação da cadeia de valor com IA

Identificamos, implementamos e medimos o valor e o retorno dos investimentos em IA. Desenvolvemos soluções de IA para maximizar o valor, criar novas oportunidades e transformar operações de negócio e funções de suporte.

Soluções Selecionadas

Descubra como empresas de vários setores atingiram os seus objetivos de GenAI através de uma parceria com a NTT DATA.

IA Generativa

NTT DATA Generative AI Technology Hub (TechHub)

O NTT DATA GenAI TechHub disponibiliza protótipos e soluções de IA integradas e pré‑qualificadas para reduzir a complexidade, mitigar riscos e acelerar a adoção. Padronizamos as entregas, aceleramos o retorno do investimento (ROI) e escalamos com eficiência em Microsoft Azure, Amazon Web Services e Google Cloud, reforçando a governação e contribuindo para a redução de custos.

Asset Based Solutions

Syntphony Intelligent Document Processing

Syntphony Intelligent Document Processing é uma solução GenAI multicloud que otimiza o processamento de documentos, melhora a criação de conteúdo e acelera a geração de insights a partir de dados, suportando casos de uso personalizados, escaláveis, orientados por setor e multifuncionais.

Asset Based Solutions

LITRON

LITRON é um portefólio de soluções de IA da NTT DATA concebido para acelerar processos corporativos. O LITRON Sales recorre a agentes de IA desenvolvidos especificamente para operações de vendas, maximizando o valor dos dados de clientes.

Asset Based Solutions

Syntphony AI

Syntphony Conversational AI é uma plataforma corporativa para criar e gerir agentes virtuais, baseada em IA e com capacidades de GenAI para compreender utilizadores e gerar respostas hiperpersonalizadas.

Asset Based Solutions

NTT tsuzumi

O NTT tsuzumi é um modelo de linguagem de grande dimensão leve, com capacidades avançadas de processamento da língua japonesa. O tsuzumi dispõe de entre 600 milhões e 7 mil milhões de parâmetros, uma dimensão relativamente reduzida que contribui para diminuir os custos associados ao treino e ao ajuste fino. O NTT tsuzumi suporta inglês e japonês e permite realizar inferência numa única GPU ou CPU.

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NTT DATA Smart AI Agent™ and Smart AI Agent™ Ecosystem

O NTT DATA Smart AI Agent™ ajuda as organizações a gerar mais valor com a IA, através da automatização inteligente de processos operacionais. O ecossistema Smart AI Agent™ da NTT DATA permite acelerar a adoção de Agentic AI e aumentar o retorno do investimento (ROI), ao unificar e alinhar a experiência, as capacidades e os recursos de Agentic AI nas nossas operações globais.

Casos de sucesso

Veja como empresas de diversos setores atingiram os seus objetivos de IA através de parcerias com a NTT DATA.

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IA Generativa

Crown Prosecution Services (CPS)

Utilização de GenAI para reduzir os atrasos no sistema judicial.

Saiba mais
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Almirall

A NTT DATA vai explorar o potencial dos serviços OpenAI do Microsoft Azure na Almirall.

Saiba mais
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IA Generativa

L’Oreal

L'Oreal melhora as suas plataformas digitais de comércio eletrónico.

Saiba mais
Explore o Relatório HFS da L'Oréal
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IA Generativa

Balfour Beatty Communities

Ajudámos a Balfour Beatty a automatizar a revisão de 500 mil ordens de serviço, com 100% de consistência e 98% de precisão, poupando tempo de especialistas.

Saiba mais

Prémios e Reconhecimentos

HFS | 2025
A NTT DATA foi reconhecida como Market Leader no relatório HFS Horizons: Generative EnterpriseTM Services, 2025.

ISG | 2025
A NTT DATA foi reconhecida como Líder no ISG Provider Lens® for Generative AI Services, Global

ISG | 2025
A NTT DATA foi reconhecida como Líder no ISG Provider Lens® for Agentic AI Services, Global.

Everest Group | 2025
A NTT DATA foi reconhecida como Major Contender na avaliação Everest Group Artificial Intelligence (AI) and Generative AI Services PEAK Matrix® Assessment 2025.

IDC | 2025
A NTT DATA foi reconhecida como Major Player no IDC MarketScape: Artificial Intelligence Services Vendor Assessment 2025

Gartner® | 2025
A NTT DATA é um fornecedor representativo no Guia de Mercado da Gartner® para Serviços de IA Generativa para o Setor Bancário.

Os nossos parceiros

A NTT DATA segue uma estratégia sólida de parcerias em IA, estabelecendo alianças com fornecedores consolidados e emergentes a nível global para reforçar as suas capacidades tecnológicas. Desenvolvemos ativos e aceleradores com base nas soluções dos nossos parceiros, criando ofertas conjuntas e programas go‑to‑market que apoiam os nossos clientes.

Logotipo da Microsoft em um fundo verde
o logotipo da AWS em um fundo verde
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o logotipo da SAP em um fundo verde
Um logotipo do Blue Salesforce em um fundo verde
Service Now logo

Os nossos especialistas

O Global AI Office contribui para promover uma transformação significativa na NTT DATA e nas cadeias de valor dos clientes.

Carlos Galve
Carlos Galve
Co-Head do Global AI Office, NTT DATA Group Corporation

Carlos Galve liderou anteriormente iniciativas de inovação e investimentos estratégicos na região EMEAL. Com 25 anos de experiência em tecnologia, inovação e IA, Galve é especialista na condução de iniciativas transformadoras.

Yuji Shono
Yuji Shono
Co-Head do Global AI Office, NTT DATA Group Corporation

Yuji Shono é especialista em P&D de software, apoia programas de larga escala e define estratégias de investimento tecnológico. Atua em dados, IA e colaborações globais, sendo autor de publicações sobre automação e IA.

Sobre o ISG Provider Lens® Research

A série de estudos ISG Provider Lens® Quadrant constitui a única avaliação deste tipo de fornecedores de serviços que combina investigação empírica orientada por dados e análise de mercado com a experiência e observações do mundo real da equipa global de consultoria da ISG. As organizações têm acesso a um conjunto abrangente de dados detalhados e análises de mercado que apoiam a seleção de parceiros de sourcing adequados, enquanto os consultores da ISG utilizam estes relatórios para validar o seu conhecimento de mercado e fundamentar as recomendações dirigidas aos clientes empresariais.

Os excertos licenciados dos relatórios PEAK Matrix® do Everest Group podem ser utilizados por entidades licenciadas nas suas próprias atividades e materiais de marketing e comunicação. No entanto, esses excertos não refletem necessariamente o contexto completo da investigação e análise realizada. Toda a investigação conduzida pelos analistas do Everest Group é independente, não tendo qualquer organização pago para ser incluída ou para influenciar a respetiva classificação. Para aceder à investigação completa e conhecer a metodologia, consulte Everest Group PEAK Matrix® Reports.

O modelo de análise de fornecedores IDC MarketScape foi concebido para fornecer uma visão clara da competitividade dos fornecedores de TIC num determinado mercado. A metodologia de investigação baseia-se num sistema rigoroso de avaliação, com critérios qualitativos e quantitativos, que resulta numa representação gráfica da posição de cada fornecedor. A dimensão Capacidades avalia o produto, a estratégia de entrada no mercado e a execução de negócio no curto prazo. A dimensão Estratégia analisa o alinhamento das estratégias do fornecedor com as necessidades dos clientes num horizonte de três a cinco anos. A quota de mercado de cada fornecedor é representada pela dimensão dos círculos.

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