Somos consistentemente reconhecidos entre os cinco principais parceiros da ServiceNow a nível global
certificações e 900 colaboradores
países onde as equipas mostram a nossa experiência global e local
Sabíamos que expandir a utilização do ServiceNow era fundamental para transformar a prestação dos nossos serviços de TI, mas precisávamos de um parceiro experiente que nos ajudasse a conceber a solução e a acompanhar o processo de implementação."
Casos de sucesso
Novavax
A organização norte-americana de biotecnologia Novavax aumentou a eficiência operacional ao modernizar a sua gestão de serviços de TI (ITSM) com uma plataforma ServiceNow atualizada, criando as bases para uma solução escalável e preparada para o futuro.
Empresa industrial global
Ao modernizar o seu ambiente de gestão de ativos de TI (ITAM) com a ServiceNow, esta organização otimizou os custos de software, reduziu desperdícios e realocou recursos para apoiar futuras iniciativas estratégicas.
Em destaque
Disponibilizamos agilidade e inovação para manter a vantagem competitiva
Quando a inovação é uma prioridade, a eficiência operacional continua a ser essencial. Este guia explora de que forma as operações podem apoiar a inovação e ajudar as organizações a conquistar e sustentar uma vantagem competitiva.
Um parceiro premiado
Reconhecidos como ServiceNow Americas Customer Workflow Partner of the Year 2022.
As nossas soluções
Serviços de consultoria
Quer se trate da modernização das soluções ServiceNow, da melhoria da experiência dos colaboradores, da definição de uma nova estratégia para a experiência do cliente ou da otimização das operações globais, a experiência da NTT DATA em ServiceNow apoia o desenvolvimento de uma abordagem alinhada com os objetivos do negócio.
Consultoria tecnológica
Os consultores ServiceNow da NTT DATA, especialistas em processos, profissionais certificados em implementação e gestores de cliente apoiam a integração da plataforma e o desenvolvimento de soluções robustas e inovadoras, alinhadas com as necessidades do negócio.
Consultoria de processos de negócio
Os objetivos do negócio orientam cada projeto. A prioridade da NTT DATA é compreender os processos da organização e aplicar esse conhecimento para assegurar uma implementação eficaz e alinhada com os resultados pretendidos.
Suporte contínuo da plataforma
Os serviços de suporte ServiceNow da NTT DATA ajudam as organizações a alinhar a evolução da plataforma com os objetivos do negócio, permitindo maximizar o valor das soluções e promover a melhoria contínua das operações.
Inovação e soluções setoriais
As soluções setoriais desenvolvidas pela NTT DATA, em conjunto com a ServiceNow, ajudam as organizações a responder aos desafios específicos do seu setor e a desenvolver uma vantagem estratégica.