A NTT DATA, líder global em IA, serviços de negócio e tecnologia, foi reconhecida com a certificação Global Equality Standard (GES) em 16 países da América Latina e da Europa, após uma avaliação independente conduzida pela EY às suas práticas de diversidade, equidade e inclusão (DEI).
O GES é um modelo criado em 2012 através de uma colaboração entre a EY, o Governo do Reino Unido e parceiros da indústria. Desde então, foi utilizado e adaptado para avaliar mais de 450 organizações em 42 países. O seu objetivo é avaliar o grau de maturidade das organizações em matéria de diversidade, equidade e inclusão, analisando de que forma as suas políticas e compromissos se traduzem em práticas concretas e influenciam a experiência das pessoas.
A avaliação decorreu entre dezembro de 2025 e março de 2026 e incluiu a análise de mais de 130 documentos e evidências de suporte, entrevistas com líderes e grupos de discussão com colaboradores de diferentes regiões. No total, a EY avaliou 30 competências distribuídas por sete pilares, abrangendo áreas como cultura, talento, liderança, estratégia e modelos de governo, relacionamento e medição.
A organização alcançou o nível 4 na escala de maturidade do modelo GES, composta por cinco níveis. Este resultado demonstra que a diversidade, a equidade e a inclusão estão integradas na forma como a organização opera. A NTT DATA cumpriu os requisitos definidos pela norma, com 21 das 30 competências avaliadas classificadas como “Cumpridas” e nenhuma como “Não Cumprida”.
Os resultados evidenciam também o forte desempenho da NTT DATA quando comparada com outras organizações avaliadas pela EY. Com uma pontuação de 116 em 150, a organização posiciona-se nos escalões mais elevados, ou próximos destes, em ambos os grupos de comparação: organizações de dimensão semelhante, com mais de 10.000 colaboradores, e organizações do setor de serviços profissionais e empresariais incluídas na base de benchmarking.
Entre os principais pontos fortes identificados pela EY destacam-se a abordagem abrangente e proativa à saúde e ao bem-estar, bem como os processos de desenvolvimento e progressão de carreira com impacto comprovado. Foi igualmente valorizada a capacidade da organização para transformar a sua estratégia de DEI em ações concretas, apoiadas por planos, métricas e mecanismos de governança, bem como a sua abordagem aos direitos humanos e à prevenção da escravatura moderna, sustentada por políticas, processos de devida diligência e medidas que promovem a transparência.
A experiência dos colaboradores desempenhou também um papel relevante na avaliação. Os participantes nos grupos de discussão relataram um forte sentimento de inclusão e segurança psicológica nas interações do dia a dia. Destacaram igualmente uma cultura acolhedora, com reduzida valorização da hierarquia, e avaliaram positivamente o ambiente multicultural, a flexibilidade e o bem-estar proporcionados pela organização.
“O nosso objetivo é construir uma organização onde todas as pessoas possam ser elas próprias, sentir-se respeitadas e saber que a sua voz é valorizada. Esta certificação oferece-nos uma avaliação independente do progresso alcançado até agora e ajuda-nos a identificar áreas onde ainda podemos evoluir. Temos orgulho nesta conquista, mas, acima de tudo, reconhecemos a responsabilidade que ela representa. É um compromisso com as nossas pessoas e com a sociedade para continuarmos a construir uma organização onde o respeito por cada voz faz parte da nossa forma de trabalhar e de nos relacionarmos”, afirmou María Eugenia Fuentes, Head of Diversity, Equity and Inclusion da NTT DATA Iberia, International Organisations, LATAM and Consulting in Benelux & France.
A certificação representa mais um passo na estratégia de diversidade, equidade e inclusão da NTT DATA e estabelece uma base sólida para dar continuidade a este trabalho e promover a melhoria contínua.