IA
Aproveitamos todo o potencial da IA ao priorizar casos de uso, estruturar soluções responsáveis e desenvolver iniciativas de capacitação em IA e gestão da mudança organizacional.
Fale connoscoAjudamos as organizações a gerir os impactos estratégicos, éticos e organizacionais da IA, garantindo a criação de valor de negócio sustentável e transformador. A nossa abordagem integrada abrange desde a estratégia e a governação até à execução e à gestão da mudança.
Prestamos orientação baseada em insights, integramos princípios éticos, identificamos e priorizamos casos de uso críticos e realizamos análises de custo‑benefício. Selecionamos os modelos de implementação mais adequados, bem como as opções de IA generativa e Agentic AI, e os parceiros tecnológicos mais relevantes.
Asseguramos uma transição estruturada, apoiada por iniciativas de capacitação cultural e técnica, contribuindo para o sucesso consistente das iniciativas de IA no negócio.
IA
Guia essencial sobre a adoção de IA, com insights de 2.567 líderes em 35 mercados e 15 setores. Mostra como a tecnologia redefine modelos de negócio, promove o crescimento e transforma a força de trabalho global.
Explore o playbookCom mais de 40 anos de experiência em I&D focada em IA e uma equipa de referência em IA, ciência de dados e estratégia de negócio, ajudamos as organizações a tirar partido de todo o potencial da IA.
Após avaliar o cenário de IA e as necessidades do negócio, ajudamos a identificar e priorizar casos de uso e a definir uma estratégia personalizada para integrar a IA nas operações.
Um roadmap abrangente inclui etapas para definir as necessidades da organização, selecionar a tecnologia adequada, preparar os dados, desenvolver uma prova de conceito, treinar o modelo, integrá‑lo nas aplicações e estabelecer um ciclo contínuo de feedback.
<div><span style="font-size: 1rem;">Colaboramos com as organizações na seleção de modelos, algoritmos e ferramentas adequados para o desenvolvimento de protótipos, bem como na definição de modelos treinados com base em princípios de IA, garantindo sempre uma forte orientação para a experiência do utilizador.Provide your feedback on BizChat</span></div>
Desde projetos‑piloto até implementações de IA à escala, asseguramos apoio completo para garantir que as soluções de IA são implementadas com sucesso e com o mínimo de disrupção.
Tiramos partido dos mais recentes avanços tecnológicos para promover a inovação com IA. As soluções são concebidas para se integrarem de forma fluida nos sistemas e processos existentes.
Os nossos serviços de consultoria focam‑se na promoção de uma cultura de inovação e em garantir que as equipas recebem formação adequada e estão preparadas para utilizar a IA de forma eficaz.
Ajudamos as organizações a compreender o complexo enquadramento da ética, segurança e conformidade em IA. As nossas soluções são concebidas para cumprir os mais elevados padrões de privacidade e segurança dos dados.
Damos prioridade à utilização ética da IA, assegurando que as iniciativas de GenAI são transparentes, justas e alinhadas com os valores das organizações e das suas partes interessadas.
Desenvolvemos e implementamos agentes de IA autónomos para executar tarefas de várias etapas e orquestrar processos em sistemas integrados, reforçando a automação baseada em plataformas.
Alinhamos as iniciativas de IA com os objetivos organizacionais e estabelecemos princípios de governação e ética para uma implementação responsável e em conformidade.
Avaliamos a qualidade, o volume e a estrutura dos dados para garantir o desempenho adequado das soluções de IA.
Identificamos e priorizamos casos de uso de IA, definimos business cases e conduzimos análises de custo‑benefício para apoiar a execução estratégica e maximizar o retorno do investimento (ROI).
Otimizamos a infraestrutura tecnológica, definimos o âmbito de agentes inteligentes, concebemos arquiteturas escaláveis, estabelecemos uma governança de dados robusta e integramos princípios fundamentais para preparar as soluções de IA para o futuro.
Capacitamos as equipas através de formação, comunicação e transformação cultural, promovendo um ambiente favorável a uma adoção eficaz da IA e ao desenvolvimento de competências organizacionais.
de taxa de adoção de iniciativas de GenAI
de feedback positivo sobre os programas de adoção de GenAI
de retorno sobre o investimento em programas de adoção do Copilot
IA Generativa
Ajudámos a Virgin Media O2 a extrair novo valor da sua documentação de TI.
Saiba mais
IA Generativa
A NTT DATA implementou o Microsoft Copilot na MASORANGE, melhorando significativamente a gestão das tarefas diárias dos colaboradores.
Saiba maisHFS | 2025
A NTT DATA foi reconhecida como Market Leader no relatório HFS Horizons: Generative EnterpriseTM Services, 2025.
ISG | 2025
A NTT DATA foi reconhecida como Líder no ISG Provider Lens® for Generative AI Services, Global
ISG | 2025
A NTT DATA foi reconhecida como Líder no ISG Provider Lens® for Agentic AI Services, Global.
Everest Group | 2025
A NTT DATA foi reconhecida como Major Contender na avaliação Everest Group Artificial Intelligence (AI) and Generative AI Services PEAK Matrix® Assessment 2025.
IDC | 2025
A NTT DATA foi reconhecida como Major Player no IDC MarketScape: Artificial Intelligence Services Vendor Assessment 2025
Gartner® | 2025
A NTT DATA é um fornecedor representativo no Guia de Mercado da Gartner® para Serviços de IA Generativa para o Setor Bancário.
A NTT DATA segue uma estratégia sólida de parcerias em IA, estabelecendo alianças com fornecedores consolidados e emergentes a nível global para reforçar as suas capacidades tecnológicas. Desenvolvemos ativos e aceleradores com base nas soluções dos nossos parceiros e criamos ofertas conjuntas e programas go‑to‑market que apoiam os nossos clientes.
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CX and Digital Products
Sobre o ISG Provider Lens® Research
A série de estudos ISG Provider Lens® Quadrant constitui a única avaliação deste tipo de fornecedores de serviços que combina investigação empírica orientada por dados e análise de mercado com a experiência e observações do mundo real da equipa global de consultoria da ISG. As organizações têm acesso a um conjunto abrangente de dados detalhados e análises de mercado que apoiam a seleção de parceiros de sourcing adequados, enquanto os consultores da ISG utilizam estes relatórios para validar o seu conhecimento de mercado e fundamentar as recomendações dirigidas aos clientes empresariais.
Os excertos licenciados dos relatórios PEAK Matrix® do Everest Group podem ser utilizados por entidades licenciadas nas suas próprias atividades e materiais de marketing e comunicação. No entanto, esses excertos não refletem necessariamente o contexto completo da investigação e análise realizada. Toda a investigação conduzida pelos analistas do Everest Group é independente, não tendo qualquer organização pago para ser incluída ou para influenciar a respetiva classificação. Para aceder à investigação completa e conhecer a metodologia, consulte Everest Group PEAK Matrix® Reports.
O modelo de análise de fornecedores IDC MarketScape foi concebido para fornecer uma visão clara da competitividade dos fornecedores de TIC num determinado mercado. A metodologia de investigação baseia-se num sistema rigoroso de avaliação, com critérios qualitativos e quantitativos, que resulta numa representação gráfica da posição de cada fornecedor. A dimensão Capacidades avalia o produto, a estratégia de entrada no mercado e a execução de negócio no curto prazo. A dimensão Estratégia analisa o alinhamento das estratégias do fornecedor com as necessidades dos clientes num horizonte de três a cinco anos. A quota de mercado de cada fornecedor é representada pela dimensão dos círculos.
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