Um salto “big bang” rumo ao futuro do talento: a transformação global da Gestamp | NTT DATA

ter, 12 maio 2026

Um salto decisivo rumo ao futuro do talento: a transformação global da Gestamp

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A NTT DATA promoveu uma modernização profunda da gestão de talento da Gestamp através da implementação de uma plataforma global de Recursos Humanos, que unifica processos, dados e normas em 21 países. Esta implementação em modelo “big bang”, realizada em apenas nove meses, passou a disponibilizar uma visão integrada de mais de 45.000 colaboradores e a reforçar a eficiência operacional em toda a organização.

A nova plataforma centralizada permite uma visão global do talento, aumenta a transparência e apoia a tomada de decisões estratégicas de forma mais consistente e informada.

100%

de automação dos processos‑chave, incluindo alterações organizacionais, gestão de ausências e timesheets, com redução de erros e dos tempos de resposta

9 meses

para implementar uma plataforma global de Recursos Humanos com abordagem “big bang”, ligando 21 países e mais de 45.000 colaboradores

21 países

de conformidade regulatória assegurada e suportada por capacidades avançadas de localização que reduzem riscos legais e a carga administrativa

 

A necessidade do negócio

Ao longo do seu crescimento, a Gestamp adquiriu mais de 200 organizações em apenas uma década, o que resultou numa estrutura de Recursos Humanos fragmentada, suportada por múltiplos sistemas locais e processos muito distintos entre si. Esta realidade dificultava a obtenção de uma visão clara e unificada, tornando limitada a visibilidade sobre desempenho, competências, experiência e remuneração dos colaboradores, e condicionando a gestão estratégica do talento.

Em paralelo, a organização precisava de operar em 17 idiomas e de cumprir a legislação laboral específica de cada país, o que acrescentava complexidade à gestão do tempo, à folha salarial e à conformidade regulatória. Para evoluir para um modelo de gestão de talento mais ágil, escalável e centrado nas pessoas, a Gestamp necessitava de uma abordagem global, integrada e consistente.

“O SAP SuccessFactors Employee Central é o núcleo da gestão de talento na Gestamp. Dispor de uma fonte única de dados de colaboradores permite libertar todo o potencial das nossas soluções de talento e apoiar as nossas equipas no seu desenvolvimento.”

María José de Francisco HRIS Manager, Gestamp Servicios S.A.

A solução

A Gestamp, cliente SAP há vários anos, tinha já iniciado a sua transformação de Recursos Humanos com soluções como SAP SuccessFactors Recruiting, Onboarding, Succession & Development e Performance & Goals. O passo seguinte consistiu na integração de todos estes módulos numa fonte única de dados de colaboradores, através do SAP SuccessFactors Employee Central.

Em parceria com a NTT DATA, foi desenvolvido um projeto ambicioso de implementação em nove meses, assente numa abordagem “big bang” que permitiu o lançamento da solução a nível global. A nova plataforma centralizada oferece uma visão integrada do talento, reforça a transparência e apoia a tomada de decisões estratégicas.

Os resultados

Visibilidade global do talento
A Gestamp dispõe agora de uma visão integrada da sua força de trabalho. Os gestores podem aceder a organogramas dinâmicos, identificar talento com base em competências e desempenho e tomar decisões suportadas por dados atuais e fiáveis.

Eficiência operacional
Processos como alterações organizacionais, gestão de ausências e atualização de dados foram automatizados, reduzindo erros e tempos de resposta. A integração direta com o sistema de processamento salarial aumentou a precisão e a rastreabilidade da informação.

Conformidade regulatória simplificada
A plataforma, dotada de capacidades avançadas de localização, assegura o cumprimento da legislação laboral em 21 países, reduzindo riscos legais e a carga administrativa.

Escalabilidade e agilidade
A nova arquitetura permite escalar as operações de Recursos Humanos de forma ágil, acompanhando as necessidades de um negócio em constante evolução, sem dependência de infraestruturas legadas.

Promoção de uma cultura de aprendizagem
A Gestamp está a lançar novos módulos, como Compensation e Time Tracking, e prepara‑se para adotar o SAP SuccessFactors Learning, com o objetivo de apoiar o desenvolvimento contínuo e a mobilidade interna.

Uma aliança estratégica para o crescimento
Com uma plataforma de Recursos Humanos integrada, segura e escalável, a Gestamp está preparada para atrair, desenvolver e ligar talento a nível global, acompanhando a evolução da indústria automóvel para um futuro mais inovador e centrado nas pessoas. A parceria com a NTT DATA foi determinante para o sucesso do projeto, alicerçada na sua experiência em implementações SAP e numa abordagem estratégica orientada para o negócio.

<div>“Queremos aprofundar a experiência do colaborador, acompanhando de forma contínua as suas motivações e competências ao longo da jornada de talento. Esta abordagem vai permitir reforçar a mobilidade interna e apoiar o desenvolvimento do talento necessário para sustentar o crescimento da organização.”<br></div>

María José de Francisco HRIS Manager na Gestamp Servicios S.A.


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