A NTT DATA foi reconhecida como Líder na categoria Microsoft Modern Work Services da avaliação PEAK Matrix® 2025, realizada pelo Everest Group.
A avaliação examinou 20 prestadores de serviços de todo o mundo, oferecendo uma visão abrangente das suas capacidades, impacto de mercado e visão estratégica. O relatório abordou os serviços Microsoft Modern Work, destacando a crescente tendência deste segmento e reconhecendo a liderança da NTT DATA na transformação dos ambientes de trabalho do futuro.
Segundo o Everest Group, os "Líderes" demonstraram uma capacidade excecional de entregar serviços com alto impacto, contando com o apoio de uma forte presença global, profundo conhecimento especializado e investimentos sustentados em tecnologia e inovação. A consultoria destacou como soluções Microsoft Modern Workplace — como Microsoft Teams e Microsoft 365 – se tornaram a escolha preferencial das empresas para melhorar a colaboração, produtividade e experiência dos colaboradores.
Entre os principais fatores-chave da NTT DATA no Microsoft AI Workforce, destacam-se:
- Promover o envolvimento e a produtividade dos colaboradores com soluções de ambiente de trabalho moderno;
- Fornecer um conjunto robusto de soluções e IPs contextualizados e alinhados ao setor;
- Utilizar tecnologias emergentes baseadas em IA, incluindo suporte ao Microsoft 365 Copilot e extensibilidade;
- Executar projetos end-to-end com Microsoft 365 — desde consultoria até implementação e serviços geridos;
- Disponiblizar suporte a ambientes do Microsoft Modern Workplace escaláveis e sem interrupções em infraestruturas de TI
O profundo conhecimento da NTT DATA em Microsoft AI Workforce permitiu às empresas extrair valor, aumentar a produtividade e melhorar a experiência dos colaboradores. O seu portfólio inovador inclui o pacote Smart AI Agent™, o Solution Accelerator for Microsoft Azure Virtual Desktop, o 365 Proof of Concept (PoC), o Windows 11 Migration Solution Accelerator e a consultoria em gestão do Microsoft 365. Estas capacidades foram reforçadas por automação inteligente e Agentic AI — evidenciando o compromisso da NTT DATA em entregar soluções integradas de ambiente de trabalho moderno.
O conjunto de soluções Workplace Smart AI Agent™ — parte do ecossistema NTT DATA Smart AI Agent™ — capacitou empresas a integrar agentes de IA personalizados nas suas equipas digitais, promovendo ambientes de aprendizagem dinâmicos, onde humanos e IA colaboram de maneira integrada. Estes agentes de IA operam de forma autónoma e adaptam-se às necessidades das empresas para promover uma tomada de decisão mais inteligente e rápida em toda a organização. Ao adotar a Agentic AI como elemento central do Microsoft AI Workforce, a NTT DATA alcançou novos níveis de produtividade, agilidade e inovação.
“Os serviços de Digital Workplace da NTT DATA ligam pessoas, plataformas e processos para proporcionar experiências modernas e seguras de trabalho, promovidas pelo nosso conjunto de soluções Smart AI Agent™. O resultado foi um ganho real em produtividade e experiência para os colaboradores,” afirmou Sujay Bhattacharya,
Digital Workplace Services Global Head na NTT DATA, Inc. “Sermos reconhecidos pela nossa visão e liderança no uso das tecnologias Microsoft AI Workforce — incluindo o Microsoft 365 Copilot — validou a nossa capacidade de entregar soluções transformadoras baseadas em IA. A nossa colaboração estratégica com a Microsoft e o nosso portfólio orientado por Agentic AI ajudaram os clientes a alcançar novos níveis de produtividade, colaboração e valor de negócio em ambientes de trabalho moderno.”
“A NTT DATA foi um parceiro estratégico de confiança, que nos ajudou na transformação e na concretização da nossa visão de um ambiente de trabalho digital, escalável, seguro e eficiente,” destacou Joshua Zalen, CIO da Independent Health. “Graças às suas capacidades, hoje estamos mais bem preparados para implementar com segurança soluções da Microsoft, incluindo Microsoft 365, Intune e o ecossistema completo de ambiente de trabalho moderno. A NTT DATA permitiu-nos alcançar novos níveis de produtividade, gerar economia, reforçar a nossa postura de segurança e aumentar a automação na organização — o que nos permitiu manter a nossa posição de liderança nacional em qualidade e serviço.”
A colaboração estratégica da NTT DATA com a Microsoft foi um dos pilares da sua liderança em Microsoft AI Workforce. Como parceira da Microsoft neste segmento e parceira de lançamento do Microsoft Copilot, a NTT DATA esteve à frente da adoção das tecnologias mais recentes da empresa, promovendo uma inovação contínua. A empresa também marcou presença entre os principais fornecedores de Microsoft Teams Voice, aumentando ainda mais o alcance da colaboração com a Microsoft.
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