Simplifique as operações através de um suporte preparado para o futuro
Transforme os processos de suporte ao negócio com a nossa experiência em transformação digital. Combinamos serviços de processos de negócio (BPS) tradicionais com processos de negócio avançados como serviço (BPaaS) e tecnologias de ponta para apoiar a transição digital. Garantimos que as empresas, para além de se adaptarem, se destacam num ambiente em permanente evolução. Trabalhamos em estreita colaboração com os clientes de forma a prestar serviços excecionais que privilegiam a segurança, a privacidade e a conformidade com os regulamentos aplicáveis aos vários setores.
A nossa abordagem
Revolucione os processos de negócio tradicionais, convertendo-os em sofisticadas soluções digitais.
Transformação digital
Simplificamos a transição de processos de negócio convencionais para soluções digitais de ponta, melhorando o desempenho e a integração.
Soluções escaláveis de BPaaS
As nossas soluções de BPaaS oferecem suporte adaptável com bases tecnológicas que evoluem com as necessidades do negócio.
Otimização baseada em tecnologia
Otimize os processos e melhore as capacidades de tomada de decisão com recurso a inteligência artificial, automação e análise de dados.
Assessoria, consultoria e estratégia
Avaliamos a maturidade atual dos seus serviços de negócio e desenvolvemos soluções à medida que aceleram a transformação digital das empresas.
O nosso impacto
especialistas e consultores
especialistas em análise de dados
de redução de custos
bots em funções de serviços partilhados
anos em gestão de correspondência e digitalização
clientes com NPS igual ou superior a 42
Casos de sucesso
BPS
Garantir a competitividade através da modernização das operações
Um hotel de Rhode Island aumentou a eficiência na prestação de cuidados de saúde de qualidade.
Saiba mais
BPS
Uma comunidade mais forte, uma rede de fornecedores mais estável
O Community Health Plan of Washington (CHPW) trabalhou connosco para reformular os seus processos.
Saiba maisPrémios e Reconhecimentos
Everest Group | 2024
13.º classificado no BPS Top 50.
Brandon Hall Group | 2023
Prémio de prata para avanços na automação de negócios
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