Referência nacional em saúde e inovação, o Hospital Sírio-Libanês enfrentava o desafio de proteger e gerir com eficiência um parque tecnológico com mais de 2.500 dispositivos médicos conectados. Num cenário em que a segurança da informação é crítica e a complexidade dos equipamentos aumenta, a instituição procurava uma solução que proporcionasse visibilidade, controlo e proteção cibernética.
A escolha por uma solução especializada em IoMT
Compreendendo as necessidades do HSL, a NTT DATA propôs a implementação da plataforma xDome for Healthcare, da Claroty — uma solução modular capaz de integrar dispositivos de IoMT (Internet of Medical Things) aos recursos de segurança e observabilidade já existentes na organização.
Em apenas 15 dias após a adoção da solução, o hospital já tinha obtido insights valiosos sobre vulnerabilidades e ameaças no ambiente, além de identificar oportunidades para otimizar a utilização dos equipamentos.
“Compreendendo horários de pico e de ociosidade dos dispositivos médicos, é possível planear melhor movimentações e manutenções, além de permitir o planeamento de uma melhor jornada para atendimento dos pacientes, melhorando a experiência durante exames e procedimentos”, explica Leandro Ribeiro, Gestor de Segurança da Informação do Hospital Sírio-Libanês.
O projeto também incluiu ações de sensibilização interna sobre a importância da cibersegurança hospitalar.
Resultados que impactam a segurança e otimizam a operação
Com a solução a monitorizar os dispositivos médicos conectados, o HSL obteve maior visibilidade do ambiente, eliminando riscos críticos em 31% da base monitorizada. O hospital também reduziu em 50% o tempo necessário para localizar equipamentos e automatizou o inventário de dispositivos conectados.
O mapeamento dos equipamentos médicos contribuiu para melhorar a experiência de pacientes e profissionais de saúde, aumentando a eficiência operacional da instituição. O SuperLab, laboratório de análises clínicas lançado em 2024, também foi integrado na solução, garantindo proteção contínua.
Este projeto reforça como a transformação digital na saúde, quando bem conduzida, pode gerar impactos reais em segurança, produtividade e qualidade de vida — tanto para os pacientes como para os profissionais que atuam diariamente em ambientes hospitalares.
Fonte:
IDC Brasil, Customer Case Study, Doc. #BR25001, Junho 2025, Sponsored by NTT DATA in partnership with Claroty, “Repensar a segurança e a produtividade no ambiente hospitalar para disponibilizar melhores experiências para pacientes e colaboradores”.