- Durante o ano fiscal de 2024, a empresa alcançou avanços na sua jornada em direção à meta net zero: utilizou 87% de energia renovável com garantia de origem. Iniciativas de reflorestação, modelos de trabalho flexível e sistemas de autoconsumo contribuíram para o resultado.
- A meta é atingir a neutralidade de carbono nos âmbitos 1 e 2 até 2035, e no âmbito 3 até 2040.
- Talento e diversidade em crescimento: mais de 1,6 milhões de horas de formação e 32,6% de mulheres na equipa — 30% em cargos executivos.
A NTT DATA acaba de divulgar o seu novo Relatório de Sustentabilidade, que apresenta o desempenho da empresa no ano fiscal de 2024 (de 1º de abril de 2024 a 31 de março de 2025) no que diz respeito às metas ESG (Ambientais, Sociais e de Governança) na Europa e na América Latina. Alinhada com o compromisso de construir um mundo melhor através da diversidade do talento e de tecnologia responsável, a estratégia de sustentabilidade da NTT DATA é orientada por prioridades identificadas junto dos seus stakeholders. Entre os pilares estratégicos estão: economia circular, jornada rumo à meta net zero, crescimento económico, educação de qualidade, diversidade, equidade e inclusão (DE&I), compromisso social, inteligência artificial ética e garantia de transparência e segurança da informação.
Redução da pegada de carbono
A NTT DATA Europe & LATAM está comprometida em atingir a neutralidade de carbono nos âmbitos 1 e 2 até 2035 e no âmbito 3 até 2040.
Em 2024, a empresa aumentou em 13% o uso de energia elétrica renovável certificada, que chegou a 87% do total. A meta de chegar a 100% até 2035 já foi atingida em países como Alemanha, Bélgica, Itália, Portugal e Suíça. Esta ação resultou numa redução de 3.238 toneladas de CO₂ equivalente (tCO₂e).
Além disso, foram evitadas 34.277 tCO₂e através de modelos de trabalho flexível, sistemas de autoconsumo com painéis fotovoltaicos nas unidades de Barcelona e Milão, e da frota elétrica operacional na Áustria, Alemanha e Itália. Esses três países, juntamente com Suíça, Portugal, Argentina, Brasil e Colômbia, também compensaram 1.267 tCO₂e com projetos de reflorestação. Outras 116 tCO₂e foram compensadas em viagens corporativas, por via da contratação de fornecedores com transporte de baixas emissões de carbono.
Atualmente, 51% da área total ocupada pela empresa está certificada como “edifício sustentável”, com 13 escritórios com certificação LEED (em Espanha, Alemanha, Itália, Roménia, Colômbia, México, Brasil e Peru), 3 com certificação BREEAM (Espanha e Roménia) e 3 com certificação WELL (Espanha, Roménia e Itália). Além disso, 27% da área está certificada pela norma ISO 50001 (eficiência energética) e 53% pela ISO 14001 (gestão ambiental).
Para enfrentar as mudanças climáticas e a degradação dos ecossistemas, a empresa desenvolveu diversas iniciativas de impacto, entre elas o Sustainable Digital Cleanup, destinado à promoção do uso responsável da tecnologia e à redução dos resíduos digitais gerados diariamente pelas operações empresariais. A ação eliminou 375.000 GB de dados e reduziu 93.750 kg de CO₂. Também foram doados 1.500 equipamentos de TI a escolas e organizações do terceiro setor.
Crescimento económico e bem-estar social
Para atrair e desenvolver talentos, um dos objetivos estratégicos da NTT DATA é acelerar a formação digital. Em 2024, foram investidos mais de 55 milhões de euros em capacitação, totalizando mais de 1,6 milhões de horas de formação para colaboradores da empresa.
Por outro lado, e graças às iniciativas para fomentar a diversidade de género, a presença feminina aumentou para 30% na liderança executiva e 32,6% no quadro geral de colaboradores — índices que ganham relevância num mercado de TIC historicamente caracterizado por uma participação feminina muito reduzida.
A empresa também reforçou o seu impacto social através de doações e microdoações organizadas pela plataforma Teaming, que somaram 1,5 milhões de euros; de ações promovidas pela Fundação NTT DATA Europe & LATAM com foco na inclusão e empreendedorismo digital — como as Olimpíadas de Tecnologia, que contaram com a participação de 3.600 crianças; e do lançamento de uma plataforma digital de voluntariado corporativo, que mobilizou 2.500 colaboradores em 83 iniciativas de impacto social e ambiental durante o período do relatório.
Rumo à excelência corporativa
Durante o ano fiscal de 2024, a NTT DATA EMEAL conquistou novas certificações, entre elas o Inventário de Pegada de Carbono FY24, a certificação ECOVADIS (com melhoria da pontuação de 60% para 67%), a contribuição para a nota “A” no CDP Climate Change 2024, a pontuação de 80/100 no DJSI (Índice de Sustentabilidade Dow Jones) e a Certificação EY Global Equality Standard (GES), um dos primeiros reconhecimentos internacionais dedicados à Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I).
A empresa também foi reconhecida, pelo segundo ano consecutivo, como Global Top Employer pelo Top Employers Institute, pelas suas práticas avançadas de gestão de pessoas.
As pessoas continuam no centro da organização: a metodologia da análise interna One Voice foi reformulada e agora avalia não apenas a satisfação, mas também o compromisso com o trabalho e a organização, vínculo emocional e a disposição para contribuir. A participação global foi de 76%.
No campo da inovação responsável, a NTT DATA assinou o AI Pact da Comissão Europeia e lançou a GenAI Academy. Em menos de um ano, 93% dos profissionais já concluíram o nível inicial de formação em Inteligência Artificial e GenAI.
“Estamos comprometidos com a transformação do futuro — queremos que cada inovação, cada dado e cada decisão contribuam para um planeta mais sustentável e uma sociedade mais justa”, afirma María Jesús Villa, Head of Corporate Sustainability da NTT DATA Iberia, International Organizations, LATAM and Consulting in Benelux & France. “Este relatório não apresenta apenas os avanços e resultados que nos orgulham, mas também reforça o plano de ação que estamos a seguir para multiplicar o nosso impacto positivo até 2030”, conclui.