A necessidade do negócio
De dados fragmentados a inteligência institucional
O CAF estava a atravessar uma transformação institucional mais ampla e reconheceu que os dados precisavam de evoluir de um recurso operacional fragmentado para um ativo estratégico que apoiasse a tomada de decisões, a gestão de riscos e a conformidade regulamentar. Contudo, anos de crescimento orgânico tinham resultado em silos de informação, forte dependência de processos manuais e um passivo tecnológico acumulado. Os dados críticos estavam dispersos por diferentes sistemas, as definições eram inconsistentes e não existia uma estrutura comum de governação que garantisse qualidade, rastreabilidade ou confiança.
Este contexto limitava a capacidade do CAF de responder de forma eficiente às necessidades internas de gestão e aos requisitos de reporte externo, sobretudo num ambiente multilateral altamente regulado. Os fechos operacionais eram lentos, a capacidade de análise era reativa e as equipas de negócio não dispunham de informação fiável e atempada para sustentar o planeamento estratégico.
A visão tecnológica do CAF era clara: estabelecer uma fonte única e fiável de dados institucionais, com processos normalizados de governação e suportada por uma arquitetura moderna e escalável. A organização precisava de uma solução que gerasse valor de imediato, ao mesmo tempo que preparava as bases para uma transformação digital sustentada. Mais do que tecnologia, o objetivo passava por criar competências internas duradouras e fomentar uma cultura orientada pelos dados que permitisse crescer, adaptar‑se e inovar com confiança.
O programa ODIN representa muito mais do que uma plataforma tecnológica. Demonstra que uma gestão de dados pode transformar a forma como uma instituição multilateral opera, decide e projeta a sua atuação. O CAF passou da fragmentação para a integração, de dados dispersos para conhecimento acionável. A nossa experiência comprova que a combinação certa de estratégia, tecnologia e cultura transforma a gestão de dados num motor de resiliência, transparência e confiança em toda a região.
A solução
Entrega de valor acelerada
O CAF alcançou resultados rápidos e concretos, incluindo um data lake pronto para produção em apenas três meses e nove soluções de análise de dados já em operação.
Ficou assim demonstrado que é possível gerar valor com rapidez sem comprometer a gestão ou o controlo.Plataformas, modelo de informação, metadados e segurança: da simplicidade à complexidade
Um data lake em Azure baseado na arquitectura Medallion unificou os dados por domínio com regras claras de propriedade, rastreabilidade e padrões de qualidade.
Metadados alinhados com o modelo BIAN, catálogos e métricas de qualidade permitiram uniformizar definições, garantir monitorização contínua, reduzir erros manuais e assegurar informação fiável para governança, gestão de risco e apoio à decisão.Mais eficiência e confiança
Com uma gestão de dados normalizada e controlos de qualidade implementados, o CAF atingiu 89% de cobertura da qualidade dos dados nas fontes principais e resolveu 99,3% dos incidentes. As correções manuais foram significativamente reduzidas, permitindo às equipas focarem-se na análise em vez da remediação.
Análise e ciência de dados
A prática de análise foi estruturada com base no modelo CRISP-DM, adotando ciclos de desenvolvimento curtos e princípios ágeis para responder rapidamente às prioridades do negócio. As primeiras iniciativas centraram-se em áreas críticas como controlo operacional, gestão de risco e processos financeiros, com indicadores-chave e dashboards implementados na camada "gold" do data lake.
Otimização de custos e escalabilidade
Uma estratégia FinOps integrada na solução permitiu reduzir os custos tecnológicos em 32% ao mesmo tempo que se ampliaram as capacidades da plataforma, provando que eficiência e inovação podem evoluir em paralelo.Impacto cultural e organizacional
Mais de 230 colaboradores, distribuídos por 60 unidades organizacionais, passaram a integrar ativamente a comunidade de dados do CAF, marcando a passagem de uma visão técnica dos dados para uma abordagem institucional. Esta transformação cultural reforçou a colaboração, a transparência e a tomada de decisões com base em evidência.
Preparado para crescer
Em parceria com a NTT DATA, o CAF construiu uma base de governança e escalável, que dá suporte a soluções analíticas avançadas e posiciona a organização para a próxima fase da transformação digital — incluindo Inteligência Artificial e IA Generativa. Os dados tornaram-se, hoje, um vetor estratégico de resiliência, confiança e sucesso institucional a longo prazo.
Numa área altamente especializada como a gestão de risco, a implementação do ODIN foi essencial para catalisar a transformação da análise. A nova infraestrutura não só permitiu desenvolver rapidamente indicadores e dashboards críticos, como também assegurou a integração e o processamento necessários para enfrentar iniciativas complexas, como a modelação de perdas esperadas por crédito e o cálculo do consumo de capital. O ODIN consolidou assim a análise como um facilitador tecnológico de soluções sofisticadas e de elevado impacto institucional.
Transformar os dados num ativo institucional estratégico
O CAF acelera a transformação com dados fiáveis e governados
A transformação de dados do CAF gerou benefícios operacionais, financeiros e culturais mensuráveis, em linha com a sua visão original dos dados como uma capacidade estratégica.
Acesso mais rápido a informação fiável
O CAF estabeleceu uma fonte única e fiável de informação, reduzindo de forma significativa a dependência de processos manuais e sistemas fragmentados. Com dados rastreáveis e governados disponíveis em domínios-chave, as equipas passaram a aceder a informação consistente para apoiar a gestão, o controlo de risco e o reporte regulatório com mais confiança e agilidade.
Eficiência operacional e otimização de custos
A gestão padronizada e os controlos de qualidade melhoraram a fiabilidade dos dados institucionais e reduziram o esforço de remediação. Em paralelo, a introdução de uma abordagem FinOps permitiu ao CAF otimizar o consumo de cloud, alcançando reduções de custos significativas e expandindo as capacidades analíticas.
Melhoria na tomada de decisões e na gestão de risco
Com dados integrados e de alta qualidade, o CAF reforçou a sua capacidade de monitorizar desempenho, antecipar riscos e apoiar processos financeiros e regulatórios complexos. As soluções analíticas deixaram de ser meramente reativas, passando a gerar insights proativos que sustentam o planeamento e a execução estratégica.
Base sustentável para o futuro
Para além da tecnologia, o CAF investiu no desenvolvimento de competências internas através de iniciativas de literacia de dados e comunidades de prática, fomentando uma mentalidade orientada por dados em toda a organização. A parceria com a NTT DATA proporcionou uma metodologia estruturada, execução acelerada e um modelo escalável que posiciona a instituição para adotar análise avançada e IA — garantindo resiliência, transparência e confiança institucional a longo prazo.