Redefinir o atendimento ao cliente com a Agentic AI
O contact center deixou de ser apenas um centro de custos — hoje, é a personificação da uma marca e um motor estratégico de crescimento. À medida que as expectativas dos clientes evoluem e a disrupção digital se intensifica, a NTT DATA ajuda as organizações a reinventar os seus contact center com Agentic AI. Combinando automação, inteligência e empatia, proporcionamos experiências de cliente fluídas, escaláveis e adaptáveis.