Embarcar na Jornada da Transformação Digital | NTT DATA

Transportes Logística e Viagens

Embarcar na Jornada da Transformação Digital

Soluções e serviços de consultoria para operadores de transportes, logística e viagens

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As economias modernas dependem de ligações de transporte eficientes para movimentar bens e pessoas, e para permitir que o comércio e o turismo funcionem de forma eficaz. 

A liberalização e as tecnologias digitais estão a transformar os setores de transportes, logística e viagens, abrindo novas oportunidades de mercado e criando desafios para os operadores, devido a modelos de negócio obsoletos, processos manuais intensivos e sistemas de TI desatualizados.  

A NTT DATA oferece às empresas de transportes, logística e viagens os recursos digitais de que precisam para aumentar a sua eficiência operacional, desenvolver novos modelos de negócio e serviços baseados em dados, e construir relacionamentos sólidos, voltados para o cliente, imprescindíveis para obter uma vantagem competitiva. 

LINHAS DE SERVIÇO

Transporte Aéreo

A NTT DATA oferece soluções de consultoria e tecnologia em praticamente todas as áreas de negócios da indústria da aviação, desde marketing digital a logística, passando por operações, finanças, cadeia de abastecimento e tudo o que se relacione com o setor. A nossa experiência em projetos permite entregas consistentes a um ritmo acelerado.

Transportes Públicos e Ferroviários

À medida que cada vez mais consumidores começam a adotar meios de transporte partilhados, podemos ajudar os operadores a desenvolver e potencializar o ecossistema digital para corresponder às novas expectativas dos consumidores em áreas como a Mobilidade como Serviço (MaaS).

Portos, Terminais e Companhias de Navegação

A NTT DATA pode ajudar as autoridades portuárias e os operadores de terminais a abraçarem a digitalização, para tornar os seus portos mais eficientes, inteligentes e sustentáveis. Poderão, assim, beneficiar dos contributos das tecnologias baseadas em plataformas, inteligência de dados, automação e colaboração na cadeia de abastecimento.

Operadores Logísticos

As empresas de logística enfrentam diversos desafios nas áreas de seguimento, planeamento, agilidade de processos, conectividade e entregas. A NTT DATA implementou soluções para melhorar o planeamento, lidar com a complexidade das entregas e incentivar os operadores a adotarem processos ágeis.

Correio e Encomendas

A NTT DATA está a ajudar as transportadoras de correio e encomendas a adaptarem-se às oportunidades de mercado criadas pelos crescentes volumes de entregas ao cliente e na transformação dos postos de correios com novas áreas de negócios.

Hospitalidade e Lazer

A NTT DATA pode ajudar as empresas de Hospitalidade e Lazer com soluções end-to-end diferenciadas, relacionadas com os principais fluxos de distribuição digital, gestão de receitas, CRM e experiência do cliente, dados e análises, e melhoria de operações.

SOLUÇÕES SELECIONADAS

Cibersegurança

Para lidar com a vulnerabilidade das infraestruturas de transportes a ataques cibernéticos, a NTT DATA oferece uma variedade de serviços de resposta e recuperação de incidentes, minimizando o impacto sobre os operadores e parceiros da cadeia de abastecimento.

Globick

A Globick é uma plataforma de reservas B2B que dá acesso contínuo a um vasto portefólio de atividades e experiências a nível mundial. Pode ser acedida através de API ou como widget Plug and Play para canais diretos, uma solução de Back Office e um mecanismo de recomendação movido por Inteligência Artificial e Machine Learning, com o objetivo de maximizar a conversão.

DataPorts

A NTT DATA lidera o projeto EU Horizon 2020 para projetar e desenvolver serviços de IA e serviços cognitivos que melhorem a logística marítima, utilizando tecnologia de blockchain para integrar e consolidar dados provenientes de sistemas de colaboradores portuários (companhias marítimas, portos, terminais, transitários, entre outros).

Assistente de Conversação em Viagem

O Eva for Travel cria assistentes de voz e texto que ajudam as agências de viagens, os hotéis e as operadoras a reduzirem o número de chamadas para os seus centros de atendimento e a darem continuidade à experiência dos viajantes em diversos canais.

Estação Viva

“Estação Viva” (“Living Station”) é um novo conceito de estação ferroviária que promove a visão da estação como "espaço partilhado", fomentando o crescimento e a mudança. Enfatiza as interações mobile-first, viagens descomplicadas e infraestruturas inteligentes, a fim de proporcionar experiências de qualidade superior para quem viaja em negócios ou lazer.

Plataforma de Gestão de Ativos para Transportes

Esta solução TAM ajuda os operadores ferroviários e outros operadores de viagens a gerirem de forma otimizada os seus ativos de infraestruturas, identificando e quantificando as ações de manutenção segundo as melhores práticas e através de tecnologias IOT.

Marketplace para Operadores Postais

Esta plataforma digital, originalmente desenvolvida para o maior operador postal de Espanha, ajuda a criar relações comerciais mútuas vantajosas entre empresas postais e PME, dando-lhes acesso a um mercado mais vasto, através de “janelas” virtuais.

Envios Inteligentes

Solução de rastreamento end-to-end na cloud pensada para evitar perdas fruto do transporte inadequado, dando visibilidade à cadeia de abastecimento e otimizando a administração através de seguros paramétricos baseados em dados.

Suite Airius

Antecipando-se ao crescimento do mercado de Mobilidade Aérea Urbana (UAM) baseado em drones, a NTT DATA desenvolveu o Airius Suite para ajudar os operadores de Sistemas de Veículos Aéreos Não Tripulados (UAS) a planear voos, operá-los com segurança dentro de rotas de voo estabelecidas e gerir situações de emergência.

PARCEIROS

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